Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng nq88

Điều 1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng nq88 (sau đây gọi là "nq88", "chúng tôi", hoặc "nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong Điều khoản & Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng nền tảng nq88. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản & Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Điều 2 Điều Kiện Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nq88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác minh;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú;
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên nq88 hoặc đối tác liên kết;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hợp lệ khi đăng ký;
• Tự nguyện tham gia hoạt động cá cược và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định của mình.

Điều 3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nq88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc nhờ người khác đăng ký thay.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

nq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. nq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Vui lòng liên hệ CSKH ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

3.4 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận hỗ trợ từ nq88.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

nq88 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, và tiền điện tử USDT. Danh sách này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ;
• nq88 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường;
• Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Chỉ được rút về phương thức đã dùng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả);
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị hạn chế rút tiền;
• Tiền thắng từ khuyến mãi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút;
• nq88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn.

Điều 5 Quy Định Đặt Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi cược được đặt tại nq88 được coi là hợp lệ khi hệ thống ghi nhận thành công trước khi sự kiện bắt đầu (hoặc trước thời hạn cắt cược đối với cá cược trực tiếp). nq88 có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp lỗi hệ thống, thông tin sai lệch, hoặc sự kiện bị hủy.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao, game casino và đá gà được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà nq88 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của nq88 là cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

5.3 Cược bất thường

nq88 bảo lưu quyền từ chối, điều chỉnh giới hạn cược hoặc đình chỉ giao dịch đối với các tài khoản có mẫu hành vi cược bất thường, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thực hiện arbitrage cược không hợp lệ.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn tiền tại nq88 đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể kèm theo mỗi chương trình. Các điều khoản dưới đây áp dụng chung cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng;
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào;
• nq88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng nhận được từ hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng nq88:

1. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược thay cho con người;
2. Thao túng kết quả game, sự kiện thể thao hoặc bất kỳ nội dung nào trên nền tảng;
3. Rửa tiền, sử dụng nền tảng để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp;
4. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
5. Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ;
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
7. Lạm dụng khuyến mãi, thực hiện cược đối ứng có hệ thống để rút tiền thưởng;
8. Đăng nội dung phỉ báng, tục tĩu, hoặc xúc phạm người dùng khác trên các kênh của nq88.

nq88 có quyền điều tra, đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào ở trên. Trong trường hợp nghiêm trọng, nq88 có thể báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nq88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh, video, bài viết và dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của nq88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, giải mã hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng nq88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nq88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh do lỗi của bên thứ ba (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà phát triển game);
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan;
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Điều 10 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

10.1 Đình chỉ do vi phạm

nq88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc hành vi gây hại đến tính toàn vẹn của nền tảng.

10.2 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH nq88. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.3 Tự loại trừ

Người dùng có thể yêu cầu nq88 áp dụng biện pháp tự loại trừ (self-exclusion) từ 30 ngày đến vĩnh viễn như một công cụ chơi có trách nhiệm. Tài khoản bị tự loại trừ sẽ không thể đăng nhập trong thời gian hiệu lực. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

nq88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền tối đa có thể đặt cược trong một khoảng thời gian;
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở tự động sau khoảng thời gian chơi liên tục;
• Tự tạm dừng: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể phục hồi.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ đội ngũ CSKH nq88 hoặc các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ của nq88.

Điều 12 Sửa Đổi Điều Khoản

nq88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Các thay đổi sẽ được thông báo qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nq88 khi đăng nhập;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng;
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" trên trang này.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác trong thông báo cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với sự chấp thuận điều khoản mới.

Điều 13 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ nq88 qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Truy cập trực tiếp trên giao diện nq88 sau khi đăng nhập;
• Email: [email protected] – Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc;
• Thời gian phục vụ: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày, không nghỉ lễ hay Tết.

Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. nq88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5–10 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp.